企业社会责任（CSR）：是指企业在创造利润，对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对员工、社会、环境的社会责任。社会责任是公司的一个重要体现，公司发展不忘回报社会，在追求企业成长的同时注重环境保护与可持续发展、安全生产与职业健康、和谐劳动关系与员工关怀、诚信经营与社会公益。并以集团行动宪章为指引，推进企业持续健康创新发展。
杭华集团企业行动宪章
－ 为了实现可持续发展的公司 －
在公平自由的竞争环境中，企业通过创造有利于社会的附加值及雇用机会和自律且有责任的行动，从而发挥促进实现可持续发展公司的作用。为此，杭华集团按照以下10原则，在遵守相关法令、国际准则及其精神的同时，以高度的伦理观念履行社会责任。
为了实现可持续的经济发展和解决社会性课题，我们将通过创新，开发并向社会提供有用且安全的产品和服务。
我们将进行公正自由的竞争及合规的交易和有责任的供应。另外，与政府和社会各层面保持健康的关系。
积极有效且公正地向企业关联方披露企业信息，通过与企业周围广泛的利益相关方进行建设性对话，从而提高企业价值。
在经营过程中，企业尊重所有人的人权。
通过向消费者和顾客提供有关产品和服务的适当信息，及进行坦诚的沟通，从而获得他们的满意和信赖。
我们将提高职工能力，实现尊重职工的多样性、人格、个性的工作方式。并且，创造出注重职工健康和安全的便于工作的职场环境。
环境保护问题是人类共同的课题，我们将其作为企业存在和活动的必要条件，积极主动地采取行动。
我们作为“良好的企业公民”，积极参与社会活动，并为其发展做出贡献。
为了应对威胁市民生活和企业活动的反社会势力的行动或恐怖活动、网络攻击、自然灾害等，我们将贯彻系统性的危机管理。
在经营过程中，经营层认识到实现本宪章的精神是自身职责，通过建立有实效的管理，从而在公司内部、集团企业中贯彻本宪章的精神。同时，促使供应链的行动也同样符合本宪章的精神。另外，当发生违反本宪章的精神从而导致企业遭遇社会信任危机事件时，经营层应履行相应的责任，率先解决问题、查明原因，确保类似事件不再发生。
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